КредРадар для бизнеса · серия «Знакомство с платформой» · тема 2 из 7

Автосравнение бюро, поиск ошибок и заявления в одном окне

Один и тот же договор в трёх бюро может выглядеть по-разному: где-то открыт, где-то закрыт, с разными суммами и датами. Найти такие несостыковки вручную — это часы сверки трёх PDF. КредРадар сравнивает отчёты автоматически, находит аномалии и предупреждает о потенциальных ошибках — а подтверждённые ошибки превращает в готовые заявления.

Проблема: расхождения между бюро незаметны глазу

Ручная сверка трёх отчётов — самое дорогое место процесса: медленно, утомительно и с риском упустить важное.

  • Банки и МФО передают данные в бюро с разной скоростью, поэтому статусы одного договора могут не совпадать.
  • Разные форматы отчётов не позволяют сравнивать «рядом»: таблицы, поля и названия отличаются.
  • Несостыковка — сигнал возможной ошибки в БКИ, но найти её глазами в тысячах строк почти невозможно.
  • После обнаружения ошибки начинается вторая рутина: составить заявление, собрать реквизиты, отправить в бюро.

Решение: сервис сравнивает, находит и оформляет

КредРадар автоматически сопоставляет договоры между бюро и показывает, где данные расходятся.

  • Автосравнение отчётов из разных БКИ: один договор — одна строка с расхождениями по статусам, суммам и датам.
  • Поиск аномалий и потенциальных ошибок: задвоения, чужие договоры, неверные статусы, несовпадение персональных данных.
  • Автоформирование и отправка заявлений в БКИ в режиме одного окна — без копирования реквизитов из отчёта.
  • Ручное добавление ошибок — двумя способами: прямо из единого отчёта или через раздел «Ошибки и заявления». Всё добавленное автоматически попадает в заявления.

Удобство: ни одного действия вне одного окна

От обнаружения расхождения до отправки заявления — весь путь проходит в интерфейсе, без Excel и почты.

  • Одно окно вместо трёх кабинетов БКИ и почтового клиента.
  • Ошибки, добавленные вручную из отчёта или из раздела ошибок, автоматически попадают в черновики заявлений.
  • Статус каждого заявления виден в карточке клиента — команда не теряет ход процесса.
  • Любой член команды видит одинаковую картину: что найдено, что подтверждено, что отправлено.

Как использовать

От загрузки отчётов до готовых заявлений — за один рабочий проход.

  1. Загрузите отчёты из нескольких бюро — Чем больше источников, тем полнее картина расхождений. Минимум — НБКИ и один дополнительный отчёт.
  2. Посмотрите автосравнение — Сервис сопоставит договоры и подсветит несостыковки по статусам, суммам и датам.
  3. Подтвердите ошибку — Расхождение подтверждается одним действием — оно помечается как потенциальная ошибка. При необходимости добавьте поля вручную из отчёта или из раздела «Ошибки и заявления».
  4. Сформируйте и отправьте заявление — Сервис заполнит реквизиты спорной записи и соберёт заявление. Отправка в БКИ — тоже в этом же окне.
  5. Отслеживайте ответ бюро — После ответа загрузите новый отчёт — сервис сверит, исправлена ли строка.

Частые вопросы

Что считается «потенциальной ошибкой»?

Расхождение между бюро, задвоение договора, неверный статус закрытого кредита и другие аномалии. Окончательное решение принимает специалист при подтверждении.

Как добавить ошибку, которую сервис не нашёл?

Двумя способами: отметить её прямо в едином отчёте или добавить через раздел «Ошибки и заявления». В обоих случаях она автоматически попадёт в черновик заявления.

Куда отправляются заявления?

В бюро кредитных историй — по реквизитам спорной записи, в соответствии с 218-ФЗ. Отправка выполняется из интерфейса кабинета.

Темы серии «Знакомство с платформой»

  1. Анализ отчёта за 5 минут
  2. Автосравнение БКИ и ошибки
  3. Безопасность и согласие клиента
  4. Карточка клиента и мини-CRM
  5. Отчёт по ссылке
  6. План восстановления КИ
  7. Анализ КИ без передачи данных ИИ